Curso Técnicas de Gestión Digital en Pequeñas y Medianas Empresas

El Curso de Técnicas de Gestión Digital te enseña a digitalizar tu negocio, gestionar clientes con CRM y usar redes sociales para mejorar tu presencia online. Ideal para llevar tu empresa al mundo digital


En colaboración: Fundación Universitaria Internacional de Madrid 
Titulación
Fundación Universitaria Internacional de Madrid
Modalidad
Online
Convocatorias
Abierta
Duración
1 mes
ECTS
6
Precio
A Consultar
Un programa diseñado por y para profesionales

Información General

El Curso de Técnicas de Gestión Digital en Pequeñas y Medianas Empresas te brindará las herramientas y conocimientos clave para mejorar la presencia digital de tu negocio, ya sea online o tradicional. Aprenderás a aprovechar las redes sociales, elaborar planes de comunicación digital y utilizar diversas herramientas de digitalización para optimizar la relación con tus clientes.

Al finalizar este curso, serás capaz de:

  • Conocer y utilizar las herramientas necesarias para digitalizar tu negocio: desde plataformas de gestión hasta herramientas de marketing digital.
  • Entender y gestionar a tus clientes a través de sistemas CRM: conocerás cómo organizar y analizar la información para mejorar la atención y fidelización.
  • Desarrollar planes de comunicación digital: serás capaz de crear estrategias efectivas para conectar con tu audiencia de manera online.
  • Usar de manera efectiva las redes sociales: aprenderás cómo aprovechar plataformas como Instagram, Facebook, LinkedIn, entre otras, para atraer y retener clientes.

Este curso es ideal si deseas mejorar la visibilidad digital de tu negocio o expandirlo a nuevas plataformas en línea

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Programa Académico del Curso

El Curso de Técnicas de Gestión Digital te capacita para digitalizar tu negocio, gestionar clientes y usar redes sociales para mejorar tu presencia online
Duración: 
1 mes
ECTS: 
6
Modalidad: 
Online
Introducción
Introducción al mundo digital
Los últimos 25 años
Democratización y Globalización
El Objetivo
Conocer a su cliente. La Base de Datos
Presentación
La Base de Datos
Estrategias de Base de Datos
Manejo de Base de Datos
Conclusiones
Conocer a su cliente. Estrategia CRM
Estrategia CRM
La Segmentación
Necesidades y Deseos
El proceso de toma de decisiones
La personalización
La Satisfacción
Plan de Comunicación Digital. Clientes Actuales
Estrategia y Táctica
Estrategia y Táctica
Newsletter
SMS
Códigos Bidimensionales o BIDI
Plan de Comunicación Digital. Clientes Potenciales
Presencia Web
Dispositivos Móviles
El Contenido
La Plataforma
SE/SEM
Google Analytics
Redes Sociales
Facebook
Twitter
Youtube
LinkedIn
Total ECTs: 6
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Modalidad 100% online

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Profesionales que quieran abrirse en un mercado de futuro

A quien va dirigido este Curso

El Curso de Técnicas de Gestión Digital en Pequeñas y Medianas Empresas está dirigido a:
Emprendedores que desean crear una empresa online
Empresarios que quieren llevar su negocio tradicional al mundo digital
Profesionales interesados en digitalizar su empresa y mejorar su presencia en internet
Personas que buscan gestionar relaciones con clientes mediante sistemas CRM
A quienes desean aprender a usar redes sociales de manera efectiva para su negocio
BECAS Y AYUDAS

Plan de Becas y Ayudas a la Formación

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Desempleados

Ayuda para desempleados que deseen mejorar sus competencias profesionales y laborales

Familia Numerosa

Descuento especial para estudiantes de familias numerosas con necesidades formativas.

Minusvalía

Apoyo económico para estudiantes con discapacidad que buscan avanzar académicamente.

Excelencia Académica

Reconocimiento y apoyo a estudiantes con un rendimiento académico excepcional.

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TITULACIONES

Titulaciones Obtenidas

Curso en Técnicas de Gestión Digital en Pequeñas y Medianas Empresas
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